客戶(hù)服務(wù)經(jīng)營(yíng)崗 (職位編號(hào):1)
面議
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé)(1)個(gè)性化處理客戶(hù)用卡疑難,與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)溝通,綜合協(xié)調(diào)解決客戶(hù)問(wèn)題;(2)對(duì)客戶(hù)的卡片額度、賬戶(hù)資料、帳務(wù)調(diào)減等進(jìn)行管理,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;(3)信用卡相關(guān)金融產(chǎn)品和增值服務(wù)推薦辦理,提升客戶(hù)價(jià)值(總行園區(qū)內(nèi)部辦公,非信用卡銷(xiāo)售,無(wú)需外出辦卡)。 任職條件(1)本科學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;(2)性格開(kāi)朗、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、口齒清晰、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利;(3)具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;(4)勇于承擔(dān)工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心;接受輪班工作制。 福利待遇(本崗位屬于招商銀行正式行員編制)(1)生活不愁:工資,績(jī)效獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng),過(guò)節(jié)費(fèi)(2)衣、食、住、行樣樣不憂(yōu):購(gòu)房補(bǔ)貼,住房公積金,生活津貼,餐費(fèi)補(bǔ)貼,定制行服,免費(fèi)班車(chē)(3)養(yǎng)老、醫(yī)療、休假多管齊下:企業(yè)年金,社保(六險(xiǎn)),商業(yè)保險(xiǎn),員工及家屬補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),年度體檢,帶薪年休假,生日關(guān)懷假 (4)培訓(xùn)、發(fā)展、轉(zhuǎn)崗多多益善:培訓(xùn)體系、晉升機(jī)制、內(nèi)部競(jìng)聘 投遞要求1、本科學(xué)歷 。2、請(qǐng)直接在51job網(wǎng)站進(jìn)行崗位申請(qǐng),同時(shí)申請(qǐng)多個(gè)崗位無(wú)效。3、經(jīng)審查符合條件者,將于近期通知筆試、面試,請(qǐng)保持手機(jī)暢通。4、一經(jīng)錄用,按約定時(shí)間保障入職,與招商銀行直接簽訂勞動(dòng)合同,享受正式行員薪酬福利待遇。
年齡要求:30歲以下
職能類(lèi)別:咨詢(xún)熱線/呼叫中心客服
關(guān)鍵字:行員編制穩(wěn)定就業(yè)保障入職運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家內(nèi)勤非銷(xiāo)售
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)成都-高新區(qū)


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