服務(wù)支持經(jīng)理
10000-15000元
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)編制公司配件年度規(guī)劃、配件政策的運(yùn)作和管理,建立配件業(yè)務(wù)流程與制度,完善配件體系;
2、負(fù)責(zé)配件平臺(tái)設(shè)計(jì)與推廣,推動(dòng)信息技術(shù)在配件全流程的應(yīng)用;
3、負(fù)責(zé)配件保供及時(shí)率、配件庫存周轉(zhuǎn)率、呆滯配件處理等指標(biāo)的運(yùn)營與監(jiān)控,配件核銷管理系統(tǒng)維護(hù);
3、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、服務(wù)商、分倉配件倉庫建設(shè)與稽核、配件經(jīng)營體系風(fēng)險(xiǎn)管控與績效考評(píng);
4、評(píng)估配件供應(yīng)商供應(yīng)能力及定價(jià)情況,為公司整合供應(yīng)商資源提供建議;
5、組織推進(jìn)配件管理培訓(xùn)計(jì)劃,提升配件團(tuán)隊(duì)整體能力;
7、負(fù)責(zé)向前端服務(wù)技師及客服內(nèi)其他部門提供技術(shù)支持,解答技術(shù)類問題;
8、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品資料的轉(zhuǎn)化,技術(shù)案例的編寫,并向市場宣導(dǎo)及培訓(xùn)新品技術(shù)資料;
9、負(fù)責(zé)市場反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題和安裝、維修收集、分析,出具分析報(bào)告和改善意見報(bào)告。
崗位要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,5年以上配件與技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn),有大家電行業(yè)經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、 具有豐富的配件相關(guān)知識(shí),熟悉IT信息系統(tǒng),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,數(shù)據(jù)分析與處理能力強(qiáng);
3、 熟練使用OFFICE,良好業(yè)務(wù)理解和問題分析解決能力,具有較強(qiáng)的文案編寫和總結(jié)能力;
4、 思維清晰而有條理,具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作與項(xiàng)目管理能力;
5、 熟悉服務(wù)管理、服務(wù)業(yè)務(wù)、質(zhì)量管控、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程;
6、 掌握現(xiàn)代售后服務(wù)管理知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)。
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1、包三餐工作餐,飯?zhí)昧碓O(shè)自助及小炒供多樣選擇
2、包住宿,另有家庭式公寓提供
3、試用期購買五險(xiǎn)一金
4、擬上市公司,股權(quán)激勵(lì)
5、入戶廣州,子女入學(xué)
6、家基金,公司內(nèi)部設(shè)立愛心基金
7、獎(jiǎng)項(xiàng)種類繁多,全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng),節(jié)假日福利
8、紐恩泰新能源學(xué)院-完善的培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制平臺(tái)
工作地點(diǎn)
地址:廣州增城區(qū)廣州-增城區(qū)紐恩泰新能源總部基地


職位發(fā)布者
HR
廣東紐恩泰新能源科技發(fā)展有限公司

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家電業(yè)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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廣州市增城區(qū)創(chuàng)優(yōu)路125號(hào)
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