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崗位職責(zé):

1.掌握總公司各項(xiàng)家辦資源與服務(wù)，搭建當(dāng)?shù)刭Y源平臺(tái)，針對(duì)機(jī)構(gòu)家辦活動(dòng)、績(jī)優(yōu)等進(jìn)行分享推廣，協(xié)助推動(dòng)家辦保費(fèi)目標(biāo)達(dá)成；

2.及時(shí)響應(yīng)客戶及代理人的需求，并建立服務(wù)日志；

3.獲取客戶對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的高滿意度評(píng)價(jià)，并建立客戶偏好檔案；

4.完成總公司項(xiàng)目組交辦的相關(guān)任務(wù)，如專訪、分享等。

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷；

2.較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，熟練操作辦公軟件；

3.良好的服務(wù)意識(shí)，愛崗樂業(yè)，善于學(xué)習(xí)，樂于溝通；

4.形象氣質(zhì)佳，有空乘經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。