周末雙休 9-18點(diǎn)。
1、學(xué)歷:??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、經(jīng)驗(yàn):至少1年以上呼叫中心培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備獨(dú)立研發(fā)課程的能力,掌握一定的授課技巧
3、其他:邏輯思維能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的語言文字表達(dá)及書寫能力,對(duì)培訓(xùn)工作富有激情,擅長調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)積極性,有良好的協(xié)調(diào)溝通能力。
崗位職責(zé):
1、具備培訓(xùn)需求調(diào)研能力,根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定課程內(nèi)容,研發(fā)各類培訓(xùn)教材;
2、協(xié)助上級(jí)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)前、中、后相關(guān)工作內(nèi)容;
3、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,跟蹤培訓(xùn)效果及行為的轉(zhuǎn)化,做好效果反饋;
4、協(xié)助部門內(nèi)部人才發(fā)展計(jì)劃的落地跟進(jìn)。



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