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一、職位描述
1、負(fù)責(zé)實驗室測試進度和報告的跟進工作，保證實驗室報告及時提交；
2、負(fù)責(zé)報告的排版、打印、蓋章、裝訂和刻盤；
3、負(fù)責(zé)實驗室測試記錄和報告的定期歸檔；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同副本定期歸檔；
5、負(fù)責(zé)發(fā)放及回收《客戶滿意度調(diào)查表》《測試任務(wù)交付單》，并及時提交到質(zhì)量部；
6、負(fù)責(zé)標(biāo)書的排版、打印、蓋章、裝訂和刻盤；
7、負(fù)責(zé)訂單異常事項的溝通協(xié)調(diào)；
8、負(fù)責(zé)實驗室內(nèi)部和業(yè)務(wù)部門、客戶的溝通和反饋工作；
9、負(fù)責(zé)與公司質(zhì)量部對實驗室報告審查的對接；
10．負(fù)責(zé)中心打印機維護、耗材申請；
11、為實驗室大項目的后勤保障提供服務(wù)與支持。

二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗；
2、熟練運用辦公軟件，具有第三方檢測行業(yè)客服或文員經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有良好客戶服務(wù)思維，熟悉服務(wù)流程優(yōu)先；
4、做事有責(zé)任心，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，熱情、主動積極、工作細(xì)致、有條理。

注：公司明年上半年會搬去廣州番禺石基（亞運城附近）