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崗位職責(zé)：
1. 維護(hù)和管理公司社群平臺(tái)，持續(xù)提高用戶(hù)黏性和滿(mǎn)意度；
2. 策劃和組織各種類(lèi)型的社群活動(dòng)，促進(jìn)用戶(hù)裂變和轉(zhuǎn)化；
3. 優(yōu)化和制定SOP，提高團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。

任職要求：
1. 年齡18-35歲，具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有社群銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有從事過(guò)銷(xiāo)售（含電話銷(xiāo)售）或電話客服等工作經(jīng)驗(yàn)者更佳；
2. 具備創(chuàng)新思維和創(chuàng)意策劃能力，能夠獨(dú)立完成活動(dòng)策劃和組織；
3. 具備微信生態(tài)和社交媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，善于利用各種工具和渠道開(kāi)展推廣，提高品牌曝光度和用戶(hù)活躍度；
4. 具備良好的用戶(hù)溝通能力，善于傾聽(tīng)用戶(hù)需求和建議，及時(shí)回復(fù)和處理用戶(hù)反饋信息。