職位描述
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職位描述
1. 針對近場鮮花業(yè)態(tài)優(yōu)勢與競爭趨勢,根據(jù)行業(yè)運(yùn)營規(guī)劃進(jìn)行商戶BD、商戶加店、運(yùn)營提升、規(guī)則等門店供給上翻相關(guān)業(yè)務(wù)的規(guī)劃及落地;
2. 及時(shí)處理商戶及用戶問題與投訴,跟進(jìn)問題解決,提高商家和消費(fèi)者滿意度;
3. 結(jié)合公司的營銷策略,完成公司下達(dá)的月度工作指標(biāo),通過策略思考與執(zhí)行公司策略,實(shí)現(xiàn)商戶與平臺的合作共贏;
4. 深入鮮花市場及商戶,通過對市場及商戶的調(diào)研走訪,結(jié)合近場鮮花用戶需求,分析消費(fèi)者行為,收集行業(yè)市場動態(tài)信息,為業(yè)務(wù)決策提供信息和數(shù)據(jù)支持,優(yōu)化內(nèi)部相關(guān)方案;
5. 定期對商家用戶運(yùn)營復(fù)盤,包括日常數(shù)據(jù)監(jiān)控和復(fù)盤、工具持續(xù)優(yōu)化。
職位要求
1. 本科及以上學(xué)歷,5年以上零售/電商工作經(jīng)驗(yàn),對鮮花/新零售行業(yè)有深厚經(jīng)驗(yàn)和較大熱情;
2. 數(shù)據(jù)及結(jié)果導(dǎo)向,能夠高效聚焦的總結(jié)業(yè)務(wù)痛點(diǎn),提煉方法論,輸出行動方案并有效落地執(zhí)行;
3. 聰明皮實(shí),自驅(qū)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力、執(zhí)行力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,適應(yīng)阿里文化;
4. 熱愛鮮花,熟悉鮮花行業(yè),有鮮花行業(yè)頭部垂類公司運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:杭州余杭區(qū)杭州文一西路969號


職位發(fā)布者
HR
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