職位描述
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一、對蝶城高質(zhì)量運營負(fù)責(zé)
1、落地蝶城產(chǎn)品方案(SLA)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(SOP),一手抓標(biāo)準(zhǔn),一手抓訓(xùn)練,保質(zhì)保量完成交付
2、不斷優(yōu)化機(jī) 人作業(yè)模式和業(yè)務(wù)運營流程,提高蝶城內(nèi)各環(huán)節(jié)的運營效率
二、對人財物的精細(xì)化管理負(fù)責(zé)
1、執(zhí)行供應(yīng)鏈管理的標(biāo)準(zhǔn)要求,精細(xì)化管理各專業(yè)條線(設(shè)備、采購、物資、倉庫等)
2、具備外包勞動力全流程管理的經(jīng)驗和能力,不僅限考勤管理,發(fā)薪管理,結(jié)算管理,風(fēng)險管理
三、對蝶城經(jīng)營及創(chuàng)收負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)收端到成本端的管理,做好蝶城的成本和預(yù)算管理
2、關(guān)注現(xiàn)金流和回款
四、對公共關(guān)系維護(hù)負(fù)責(zé)
1、解決B端客戶需求,做好客戶協(xié)同
2、引導(dǎo)C端客戶環(huán)保理念和人過地凈的文明行為,從營銷視角做好創(chuàng)新服務(wù)和增強(qiáng)對客體驗
五、對風(fēng)險管控負(fù)責(zé)
1、對經(jīng)營風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、人員風(fēng)險管理負(fù)責(zé),不定期組織風(fēng)險自查和賦能
2、履職突發(fā)事件及風(fēng)險上報,瞞報漏報零容忍
六、對數(shù)字化系統(tǒng)落地和應(yīng)用負(fù)責(zé)
1、通過數(shù)字化工具手段實現(xiàn)蝶城運營及管理,促進(jìn)作業(yè)效率和監(jiān)控運營質(zhì)量
2、工單模式的推廣和落地
3、對數(shù)字化系統(tǒng)不定期組織蝶城內(nèi)部賦能培訓(xùn)和檢查(SSA、資產(chǎn)管理平臺、倉庫管理系統(tǒng)、考勤系統(tǒng))
七、對組織能力發(fā)展和團(tuán)隊成長負(fù)責(zé)
1、多渠道招募甄選人才,組建團(tuán)隊,確保人員落位,提升崗位齊備率;
2、塑造環(huán)境、塑造人,打造合伙奮斗、永爭第一的團(tuán)隊文化,愛惜人才培養(yǎng)干部
3、開展績效評估,實施績效輔導(dǎo),按需組織團(tuán)隊培訓(xùn),提升管理執(zhí)行力;
1、落地蝶城產(chǎn)品方案(SLA)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(SOP),一手抓標(biāo)準(zhǔn),一手抓訓(xùn)練,保質(zhì)保量完成交付
2、不斷優(yōu)化機(jī) 人作業(yè)模式和業(yè)務(wù)運營流程,提高蝶城內(nèi)各環(huán)節(jié)的運營效率
二、對人財物的精細(xì)化管理負(fù)責(zé)
1、執(zhí)行供應(yīng)鏈管理的標(biāo)準(zhǔn)要求,精細(xì)化管理各專業(yè)條線(設(shè)備、采購、物資、倉庫等)
2、具備外包勞動力全流程管理的經(jīng)驗和能力,不僅限考勤管理,發(fā)薪管理,結(jié)算管理,風(fēng)險管理
三、對蝶城經(jīng)營及創(chuàng)收負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)收端到成本端的管理,做好蝶城的成本和預(yù)算管理
2、關(guān)注現(xiàn)金流和回款
四、對公共關(guān)系維護(hù)負(fù)責(zé)
1、解決B端客戶需求,做好客戶協(xié)同
2、引導(dǎo)C端客戶環(huán)保理念和人過地凈的文明行為,從營銷視角做好創(chuàng)新服務(wù)和增強(qiáng)對客體驗
五、對風(fēng)險管控負(fù)責(zé)
1、對經(jīng)營風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、人員風(fēng)險管理負(fù)責(zé),不定期組織風(fēng)險自查和賦能
2、履職突發(fā)事件及風(fēng)險上報,瞞報漏報零容忍
六、對數(shù)字化系統(tǒng)落地和應(yīng)用負(fù)責(zé)
1、通過數(shù)字化工具手段實現(xiàn)蝶城運營及管理,促進(jìn)作業(yè)效率和監(jiān)控運營質(zhì)量
2、工單模式的推廣和落地
3、對數(shù)字化系統(tǒng)不定期組織蝶城內(nèi)部賦能培訓(xùn)和檢查(SSA、資產(chǎn)管理平臺、倉庫管理系統(tǒng)、考勤系統(tǒng))
七、對組織能力發(fā)展和團(tuán)隊成長負(fù)責(zé)
1、多渠道招募甄選人才,組建團(tuán)隊,確保人員落位,提升崗位齊備率;
2、塑造環(huán)境、塑造人,打造合伙奮斗、永爭第一的團(tuán)隊文化,愛惜人才培養(yǎng)干部
3、開展績效評估,實施績效輔導(dǎo),按需組織團(tuán)隊培訓(xùn),提升管理執(zhí)行力;
工作地點
地址:深圳龍崗區(qū)萬科城1期


職位發(fā)布者
彭繼玉/..HR
萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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深圳市福田區(qū)梅林路63梅林萬科中心a
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