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職位描述：
1、負(fù)責(zé)所轄重點(diǎn)品種的患者管理，依據(jù)部門日常工作計(jì)劃對(duì)目標(biāo)患者開展回訪工作；
2、對(duì)患者的疑慮及問題給出專業(yè)化建議，解答和反饋；
3、積極配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，語言流利，良好的溝通能力；
3、邏輯思維敏捷，有較強(qiáng)的應(yīng)變和理解能力；
4、熟悉基本的電腦操作；
5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。