應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-05-10 17:04:10
361人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
工作職責(zé)：
1、客戶服務(wù)：有效解答客戶咨詢，處理失物招領(lǐng)，接待并處理客戶投訴。
2、信息傳遞：清晰項目具體情況，向游客傳達(dá)景區(qū)運營信息；與內(nèi)部部門協(xié)調(diào)溝通。
3、記錄統(tǒng)計：填寫值班記錄，統(tǒng)計游客咨詢、投訴、月度報表等數(shù)據(jù)。
4、滿意度調(diào)研：負(fù)責(zé)客戶商戶滿意度調(diào)研，及時反饋并解決問題。
5、完成公司交辦的其他任務(wù)。
工作要求：
1、本科/大專及以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、具有 1 - 2 年客服工作經(jīng)驗，有旅游景區(qū)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3、形象氣質(zhì)佳、性格開朗、熱情，具有親和力
4、較強的溝通能力、服務(wù)意識能力、抗壓能力
1、客戶服務(wù)：有效解答客戶咨詢，處理失物招領(lǐng)，接待并處理客戶投訴。
2、信息傳遞：清晰項目具體情況，向游客傳達(dá)景區(qū)運營信息；與內(nèi)部部門協(xié)調(diào)溝通。
3、記錄統(tǒng)計：填寫值班記錄，統(tǒng)計游客咨詢、投訴、月度報表等數(shù)據(jù)。
4、滿意度調(diào)研：負(fù)責(zé)客戶商戶滿意度調(diào)研，及時反饋并解決問題。
5、完成公司交辦的其他任務(wù)。
工作要求：
1、本科/大專及以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、具有 1 - 2 年客服工作經(jīng)驗，有旅游景區(qū)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3、形象氣質(zhì)佳、性格開朗、熱情，具有親和力
4、較強的溝通能力、服務(wù)意識能力、抗壓能力
注：聯(lián)系我時，請說是在吉林人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳龍崗區(qū)西涌海濱旅游度假區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司
-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司保利時代藝術(shù)中心售樓部
相似職位
-
主播 6000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限吉林省佰強科技有限責(zé)任公司
-
【時間自由年薪20w】抖音娛樂主播 15000-30000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限星萌互娛(吉林)文化傳媒有限公司
-
企業(yè)事務(wù)經(jīng)理-長春 15000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科百威投資（中國）有限公司
-
工程安全員 五險 包食宿 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限邦芒服務(wù)外包有限公司
-
手機品類操盤經(jīng)理 10000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科小米科技有限責(zé)任公司
-
造型管理工程師 13000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 本科深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司
