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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式建立、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制建立、檢查機(jī)制建立、監(jiān)控機(jī)制建立，并監(jiān)控以上標(biāo)準(zhǔn)化操作落實(shí)到位；
2、與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)操作團(tuán)隊(duì)對(duì)接，配合、執(zhí)行與監(jiān)督業(yè)務(wù)流程外包的項(xiàng)目啟動(dòng)、承接、流程梳理；
3、高效分配、推動(dòng)分管的小組與客戶(hù)對(duì)接執(zhí)行細(xì)節(jié)工作，及時(shí)向分管小管成員了解進(jìn)度，困難點(diǎn)，提供支持性建議，力爭(zhēng)監(jiān)控交付結(jié)果達(dá)到既定目標(biāo)；
4、不間斷或定期了解與跟進(jìn)監(jiān)控、改善服務(wù)能力，保證項(xiàng)目落地服務(wù)質(zhì)量，定期出具回顧PPT、巡場(chǎng)報(bào)告，確?；麅?cè)、考勤等數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確；
5、推進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體招聘達(dá)成率，及時(shí)與客戶(hù)及內(nèi)部招聘團(tuán)隊(duì)溝通解決方案，促進(jìn)招聘達(dá)成。

任職資格：
1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有倉(cāng)儲(chǔ)物流或工廠類(lèi)或ITO類(lèi)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟悉國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)、人力資源外包行業(yè)、人力資源六大模塊；
3、有大客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系處理技巧，帶過(guò)3-5人團(tuán)隊(duì)；
4、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理思維能力與規(guī)劃能力。