1. 用戶運營管理
①設計用戶運營策略:深入研究競品企業(yè)在用戶運營方面的成功經(jīng)驗,結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品特點和目標用戶群體,設計具有競爭力的用戶運營策略、并根據(jù)市場變化和用戶反饋定期評估和優(yōu)化。
②線上用戶運營管理:負責公司線上平臺(如官網(wǎng)、社交媒體、APP 等)的用戶運營工作,策劃并執(zhí)行線上用戶互動活動,持續(xù)挖掘用戶需求和痛點,為產(chǎn)品改進和營銷活動創(chuàng)新提供依據(jù)。
③線下用戶運營管理:負責制定線下用戶運營策略,持續(xù)提升用戶體驗、用戶滿意度和品牌形象,與銷售團隊緊密合作,將線下用戶運營活動與銷售目標相結(jié)合,促進銷售轉(zhuǎn)化。
2. 新媒體業(yè)務設計
① 直播和短視頻業(yè)務設計:規(guī)劃并設計直播、短視頻營銷方案,持續(xù)優(yōu)化傳播內(nèi)容和運營策略,建立健全業(yè)務流程與標準,對內(nèi)容質(zhì)量、傳播效果、用戶參與度和轉(zhuǎn)化率負責。
② 廠端新媒體和經(jīng)銷商矩陣業(yè)務設計:建立和完善廠端新媒體矩陣以及管理運營工作;為經(jīng)銷商提供新媒體運營的指導和支持;制定廠端新媒體和經(jīng)銷商矩陣的協(xié)同推廣策略,實現(xiàn)資源共享和傳播效果最大化。
任職資格
1. 本科及以上學歷,市場營銷、汽車、傳媒、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 具有5年及以上數(shù)據(jù)營銷或用戶運營相關(guān)工作經(jīng)驗,2年及以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗
3. 對汽車行業(yè)充滿熱情,了解汽車行業(yè)的市場動態(tài)和消費者需求,熟悉汽車產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。
4. 精通用戶運營和新媒體營銷的理論和方法,熟悉各種數(shù)字營銷工具和新媒體平臺的規(guī)則和玩法,有成功的新媒體運營案例者優(yōu)先。
5. 關(guān)注新勢力造車企業(yè)的發(fā)展動態(tài)和創(chuàng)新模式,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
6. 具備較強的學習能力和創(chuàng)新精神,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,具備獨立策劃并執(zhí)行用戶營銷活動的能力。



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汽車·摩托車
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股份制企業(yè)
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