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一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督客服部品質(zhì)服務(wù)提升工作，
2、指導(dǎo)和考核客服部禮儀會(huì)務(wù)工作。
3、主抓客服部專業(yè)技能培訓(xùn)，提高并保持客服部門員工的總體服務(wù)水平。
4、檢查并指導(dǎo)客服部工作計(jì)劃的開展，控制總體工作質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)文書、表格、資料整理匯總。
二、崗位要求
1、165 ，形象佳；
2、工作經(jīng)驗(yàn)：優(yōu)先考慮做過寫字樓會(huì)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者，物業(yè)管理、客服、接待等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、專業(yè)能力：具備統(tǒng)籌管理能力，同等崗位1-2年；
4、其他條件：形象氣質(zhì)良好；
三、福利 培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展：
1、【優(yōu)厚的福利保障】：薪資8000-9000。8小時(shí)制，雙休。提供住宿，年終績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、五險(xiǎn)一金；
2、【公正的晉升體制】：公司擁有良好的晉升機(jī)制和人性化的管理；從行政管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)、項(xiàng)目管理四大職業(yè)發(fā)展路線為員工定制職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，公司將予以晉升，或調(diào)動(dòng)至其他感興趣的崗位；
3、【完善的培訓(xùn)支持】：針對(duì)不同階段，不同職級(jí)，公司提供一整套完善的培訓(xùn)，讓員工從新人快速學(xué)習(xí)技能進(jìn)入更高的階梯。