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工作內(nèi)容 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)制定 ? 制定生鮮業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃，確保與集團(tuán)整體目標(biāo)一致。 ? 根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求，制定業(yè)務(wù)策略和實(shí)施計(jì)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 ? 分解業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定月度、季度及年度銷(xiāo)售目標(biāo)，并監(jiān)督執(zhí)行。 3. 團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng) ? 負(fù)責(zé)生鮮運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建、管理和培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力和工作效率。 ? 制定團(tuán)隊(duì)的晉升機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)優(yōu)秀主管及經(jīng)理級(jí)銷(xiāo)售骨干。 ? 定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。 4. 市場(chǎng)拓展與客戶(hù)關(guān)系管理 ? 拓展市場(chǎng)渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 ? 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，確?？蛻?hù)滿意度和忠誠(chéng)度。 ? 定期走訪市場(chǎng)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。 5. 數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化 ? 分析生鮮業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)，提出和實(shí)施優(yōu)化方案。 ? 根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、庫(kù)存管理和促銷(xiāo)活動(dòng)。 ? 定期出具運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，為管理層提供決策支持。 6. 跨部門(mén)協(xié)作 ? 協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的合作，優(yōu)化資源配置，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。 ? 與采購(gòu)、物流、銷(xiāo)售等部門(mén)密切配合，確保生鮮業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)營(yíng)。 崗位要求 1. 教育背景 ? 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物流、營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 8年以上生鮮品類(lèi)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上生鮮運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或同等職位經(jīng)驗(yàn)。 ? 熟悉生鮮行業(yè)供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和電商運(yùn)營(yíng)。 3. 專(zhuān)業(yè)技能 ? 具備數(shù)據(jù)敏感度與商業(yè)意識(shí)，能夠基于數(shù)據(jù)變化進(jìn)行獨(dú)立分析。 ? 熟練掌握辦公軟件和運(yùn)營(yíng)管理軟件。 ? 熟悉生鮮C端消費(fèi)場(chǎng)景和新零售模式。 4. 個(gè)人素質(zhì) ? 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。 ? 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門(mén)建立良好關(guān)系。 ? 抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境。 ? 具備創(chuàng)新精神和問(wèn)題解決能力，能夠不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。