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崗位職責(zé)：
1、研究英語培訓(xùn)、午晚托、AI教育市場趨勢，結(jié)合機構(gòu)情況制定長期發(fā)展戰(zhàn)略與年度運營計劃，明確方向和目標(biāo)。依據(jù)數(shù)據(jù)對課程、招生、師資等關(guān)鍵事務(wù)做決策，推動機構(gòu)發(fā)展。
2、負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)、考核，為員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，打造優(yōu)秀團隊。組織團隊建設(shè)活動，提升團隊執(zhí)行力與協(xié)作能力。
3、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，確保教學(xué)質(zhì)量。優(yōu)化課程安排，合理調(diào)配資源，保障教學(xué)有序開展。與教師溝通，解決教學(xué)問題，促進教師成長。
4、制定并執(zhí)行市場推廣策略，提升機構(gòu)知名度。策劃招生活動，吸引學(xué)員報名，分析數(shù)據(jù)優(yōu)化招生方案。
5、建立客戶服務(wù)體系，處理學(xué)員及家長反饋，提高滿意度。維護良好客戶關(guān)系。
6、編制財務(wù)預(yù)算，控制成本，分析財務(wù)數(shù)據(jù)，保障財務(wù)健康。優(yōu)化資金使用，提高經(jīng)濟效益。

任職要求
1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，教育管理、市場營銷、英語教育等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗：3 年以上教育培訓(xùn)機構(gòu)運營管理經(jīng)驗，熟悉英語培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)先。
3、技能要求：具備領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)及團隊管理能力。精通市場與招生策略，有市場開拓能力。
4、良好溝通與客戶服務(wù)意識。熟練使用辦公軟件，有數(shù)據(jù)分析能力。
5、素質(zhì)要求：熱愛教育，對教育培訓(xùn)行業(yè)有熱情，有使命感。責(zé)任心強，抗壓能力好，能應(yīng)對挑戰(zhàn)。有創(chuàng)新思維與學(xué)習(xí)能力，能適應(yīng)行業(yè)變化。