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1. 負責企業(yè)私域流量（如微信生態(tài)、社群、小程序、APP等）的搭建、運營及用戶生命周期管理；
2. 制定CRM策略，通過數據分析優(yōu)化用戶分層、觸達及轉化路徑，提升用戶活躍度、留存率和復購率；
3. 策劃并執(zhí)行私域用戶增長活動（裂變、會員體系、積分營銷等），結合SCRM工具實現精準觸達；
4. 監(jiān)控私域運營數據（如用戶畫像、行為路徑、轉化率等），定期輸出分析報告并提出優(yōu)化方案；
5. 協(xié)同市場、銷售、產品團隊，推動跨部門協(xié)作，提升用戶全鏈路體驗；
6. 探索私域創(chuàng)新玩法，結合行業(yè)趨勢迭代運營策略。
任職要求
1.教育背景：
2.經驗要求：
1-3年CRM/私域運營經驗，熟悉主流SCRM工具（如企業(yè)微信、微盟、有贊等）；
3. 技能要求：
精通用戶分層、標簽體系設計及精準營銷策略；
熟練使用數據分析工具（Excel/SQL/Tableau等），能通過數據驅動決策；
熟悉微信生態(tài)運營規(guī)則，具備活動策劃及內容運營能力；
加分項：有電商、快消等行業(yè)經驗者優(yōu)先