職位描述
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、項(xiàng)目現(xiàn)場巡查:每天開展項(xiàng)目現(xiàn)場巡查,優(yōu)先關(guān)注導(dǎo)致人身傷害的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、客戶流線觸點(diǎn)品質(zhì)、員工及業(yè)務(wù)分包方工作狀態(tài),實(shí)時(shí)糾正和安排整改。
2、突發(fā)事件處理:按照突發(fā)事件應(yīng)對原則和預(yù)案,及時(shí)調(diào)度處理現(xiàn)場各類突發(fā),確保第一時(shí)間正確處置、信息上報(bào),減少次生災(zāi)害。
3、客戶關(guān)系維護(hù):秉持客戶無錯的理念,組織團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)解決客戶投訴,執(zhí)行項(xiàng)目重點(diǎn)客戶的訴求處理及關(guān)系維護(hù),統(tǒng)籌社區(qū)文化活動開展,建立維系與小區(qū)內(nèi)業(yè)主的信任關(guān)系。
4、收到應(yīng)收的錢:理清項(xiàng)目應(yīng)收款項(xiàng),確保合規(guī)高效地收取,應(yīng)收盡收、顆粒歸倉。
5、帶好基層團(tuán)隊(duì):貫徹實(shí)施“員工三好”,打造高績效的陽光團(tuán)隊(duì)。
工作地點(diǎn)
地址:長春南關(guān)區(qū)長春-凈月區(qū)凈月開發(fā)區(qū)長春市內(nèi)范圍


職位發(fā)布者
許怡雯HR
上海萬科物業(yè)服務(wù)有限公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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長寧區(qū)水城南路17號
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