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【崗位職責(zé)】

1、協(xié)同場(chǎng)內(nèi)品牌及優(yōu)質(zhì)異業(yè)資源進(jìn)行大客戶(hù)拓展及優(yōu)質(zhì)會(huì)員轉(zhuǎn)化。
2、定期分析會(huì)員消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)分析結(jié)果指導(dǎo)會(huì)員維護(hù)工作開(kāi)展。
3、設(shè)計(jì)并開(kāi)展會(huì)員權(quán)益調(diào)研、滿(mǎn)意度回訪(fǎng)，結(jié)合會(huì)員需求，同租戶(hù)及優(yōu)質(zhì)異業(yè)資源聯(lián)系洽談，完成合作協(xié)議簽訂，為會(huì)員提供更為豐富的權(quán)益。
4、引入稀缺性、創(chuàng)新性資源，策劃高端會(huì)員活動(dòng)，并確?；顒?dòng)高品質(zhì)呈現(xiàn)。結(jié)合租戶(hù)高量級(jí)活動(dòng)資源進(jìn)行高端會(huì)員邀約。
5、根據(jù)會(huì)員需求，結(jié)合會(huì)員權(quán)益、會(huì)員活動(dòng)、品牌動(dòng)態(tài)等觸點(diǎn)進(jìn)行大客戶(hù)維護(hù)，同大客戶(hù)保持良好的客情關(guān)系。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【任職資格】
1、本科及以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具有高端購(gòu)物中心CRM客戶(hù)關(guān)系管理、會(huì)員管理、活動(dòng)策劃、大客戶(hù)維護(hù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（有500強(qiáng)外企、國(guó)際航空公司、高端酒店集團(tuán)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）。
3、熟練掌握office辦公軟件，有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力（掌握PS軟件、視頻剪輯軟件使用者優(yōu)先）
4、具備良好的溝通能力及問(wèn)題解決能力，有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng)，認(rèn)同華潤(rùn)企業(yè)文化。
5、責(zé)任心強(qiáng)、工作熱情主動(dòng)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、數(shù)據(jù)分析能力。